Atendimento multicanal: Vantagens e diferenciais
Ainda não conhece o atendimento multicanal da Baldussi Telecom? Investir em comunicação é uma das muitas maneiras de manter sua equipe mais conectada! Além disso, com soluções de alta tecnologia,…
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Ainda não investiu no Sistema PABX Virtual? Quando falamos em crescimento empresarial, é sempre importante frisar que ações e investimentos andam juntos! Até porque, de nada adianta ter uma equipe…
Você sabe por que ser um Representante Comercial Baldussi? Quando falamos sobre as frentes comerciais de uma empresa, existem inúmeras ações envolvidas na captação de clientes. Além da já tão…
Sabemos bem como escolher uma nova solução para sua empresa pode ser uma ação repleta de desafios. É por esse motivo, que a pesquisa e avaliação são etapas indispensáveis nesse…
Ainda não conhece o poder da telefonia na nuvem? Embora muitas pessoas acreditem que a telefonia está ficando para trás, a verdade é outra. Isso porque, cada vez mais as…
Ainda não conhece a solução multicanal da Baldussi Telecom? O mundo não para de se transformar e se tem uma coisa que podemos afirmar, é que essas mudanças focam em…
Uma Gestão Comercial de qualidade é aquela que sabe trabalhar de acordo com os resultados. Até porque, independentemente se eles são bons ou ruins, sempre há como ter boas iniciativas…
Você ainda não conhece a telefonia móvel empresarial da Baldussi Telecom? Então vem com a gente! O mundo está mudando e ficando cada vez mais livre! Se antes as equipes…
Você sabe qual é a importância do atendimento telefônico? Não tem como negar que o atendimento via telefone é crucial nas operações de muitas empresas. Até porque, atualmente, se a…
Não tem como negar que a experiência do cliente é um fator chave na retenção de consumidores e estabilização de lucro. No entanto, embora muitas marcas acreditem que seus produtos…
Você sabe como funciona o marketing por telefone? Diferentemente do que muitas pessoas pensam, o telefone ainda é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas. Isso porque, esse meio de comunicação…
Como anda a gestão de chamadas perdidas da sua empresa? Para muitas empresas, perder chamadas significa perder a chance de fechar contratos e reter clientes importantes. Por isso, contar com…
Segurança de dados e telefonia: Existe combinação perfeita? Como sabemos, nos últimos anos a segurança e proteção de dados esteve em pauta, gerando debates importantes sobre o tema. Isso porque,…
Quando o assunto é manter a saúde mental no Home Office, existem ações que podem ser priorizadas com foco nesse bem-estar. Até porque, diferentemente do que muitos pensam, não é…
Quando a telefonia começa a dar problemas, é o momento de buscar outra empresa de telefonia que possa atender sua marca. Porém, sabemos como fazer essa troca exige tempo, dedicação…
Se você precisa vender mais, fique com a gente! Vender pode até parecer um talento, mas é uma estratégia cercada pelas melhores técnicas do mercado. Quando falamos em empresas que…
A fila de atendimento é uma funcionalidade oferecida pelos sistemas de telefonia com foco em maior organização. Isso porque, embora as pessoas não gostem de esperar, ter uma fila organizada…
Você sabe o que significa Sociedade do Cansaço? E a Cultura Workaholic, conhece? No conteúdo de hoje, vamos te mostrar onde esses termos se encontram. A Sociedade do Cansaço é…
Você sabe como a Tecnologia Voip é utilizada nas pesquisas de satisfação? Se tem uma coisa que não podemos negar, é que a experiência de clientes, bem como a de…
A prospecção de clientes por telefone é uma prática aplicada já há algum tempo pelas marcas que estão buscando novos consumidores. Basicamente, essa prática se resume em ligação feita pelas…