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Recursos Avançados do PABX para sua empresa

O PABX da Baldussi Telecom é diferenciado, pois entrega muito mais do que apenas linhas telefônicas. Nossa solução opera através da conexão via internet, o que nos ajuda a garantir mais segurança para sua equipe. Além disso, com funcionalidades avançadas, você consegue ter mais controle da sua equipe e ligações realizadas por cada operador.

Nas empresas, essa ferramenta de telefonia tem como principal papel, conectar você aos seus clientes e colegas de trabalho. Para isso, você utiliza os ramais escaláveis e ainda pode configurar ramais virtuais em soluções Softphone. Dessa maneira, fica mais fácil se comunicar, além de mais seguro, ágil e de mais qualidade de voz. 

Continue por aqui e conheça os principais recursos do PABX e como eles garantem mais eficiência para sua empresa. 

Recursos Avançados do PABX: Como eles ajudam sua empresa?

PABX Virtual

Contar com soluções tecnológicas que possuem recursos avançados é um dos muitos caminhos e maneiras de melhorar a atuação da sua empresa. Isso porque, não tem como negar que essas funcionalidades chegam para facilitar. Até porque, tendem a ser desenvolvidas com base em necessidades empresariais que devem ser atendidas.

Sabendo disso, vejamos alguns dos Recursos Avançados do PABX Virtual:

1. Gravação de chamadas

Um dos principais motivos para investir em ferramentas que possuam a função de gravação de chamadas, está na melhoria. Isso mesmo, com base em arquivos de gravações, os gestores conseguem planejar treinamentos. Para isso, é feita a avaliação das chamadas realizadas em um determinado período e o que precisa ser melhorado. 

Além disso, ter um sistema que opere com gravações de chamadas é uma obrigatoriedade estabelecida por lei. De acordo com o Decreto 11.034/2022, o consumidor pode solicitar o acesso às gravações no prazo mínimo de 90 dias. Sendo assim, o serviço SAC das empresas devem manter essas gravações de chamadas telefônicas.

2. PABX tem solução em Softphone

Como sabemos, a mobilidade tem-se tornado cada vez mais debatida, adotada e desejada em todo o mundo. Atualmente, poder trabalhar de onde e quando quiser já é uma realidade em muitas empresas. Porém, para que isso seja possível, contar com tecnologia de ponta é essencial. Sendo assim, o PABX Virtual é um ótimo investimento. 

Isso porque, para que muitas empresas consigam atuar em modelos híbridos ou totalmente remotos, é preciso comunicação. Assim, a telefonia em nuvem entra em cena e transforma através de sua solução em Softphone. Basicamente, essa tecnologia transforma seu celular em seu ramal e você pode fazer e receber ligações empresariais.

3. Painel administrativo

Cada dia que passa, as empresas estão tendo ainda mais certeza de que uma boa gestão é essencial. Assim, surge a necessidade de investir mais e de maneira mais estratégica nesse controle. Para isso, contar com uma solução que te ajude a ter acesso a dados coletados em tempo real é uma vantagem competitiva para sua marca. 

Com o PABX Virtual da Baldussi Telecom, você consegue fazer isso com total acesso ao que anda acontecendo em sua empresa. Para isso, temos uma plataforma completa, intuitiva e inteligente que te ajuda a gerenciar sua equipe de vendas. Tenha acesso a tudo que você precisa saber sobre suas chamadas e melhore seu atendimento

PABX para empresas: Conheça a Baldussi! 

Telefonia em Nuvem é com a gente!

Ter um sistema de telefonia eficiente nos dias atuais é uma necessidade nas empresas que precisam conectar equipes e falar com clientes. No entanto, para ter bons resultados, é preciso contar com uma tecnologia diferenciada. É por isso que queremos que você conheça a Baldussi Telecom! 

Aqui na Baldussi, trabalhamos com foco total em garantir que sua empresa tenha tudo o que precisa para crescer e sair na frente da concorrência. Sendo assim, vamos te convidar para uma conversa sobre nosso PABX. Para agendar uma demonstração gratuita da nossa plataforma, basta clicar no link abaixo e falar com uma especialista!

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