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30/11/2018

Os benefícios da comunicação unificada para o seu negócio

Existem várias funcionalidades e benefícios de se utilizar a Baldussi como sua operadora e a comunicação unificada é uma dessas.  No sistema analógico ou hibrido de telefonia é utilizado centrais PABX, responsáveis por fazer todo o controle de ramais. É na central que estão todas as configurações que permitem:
– conexão aos ramais dentro da empresa
– capacidade para receber ligações em diferentes números (direcionados para telefones específicos dentro de sua empresa)É neste sistema que está também o áudio de sua Ura de atendimento enfim todas as funcionalidades de telefonia que sua empresa possui atualmente através das operadoras analógicas são feitas através de sua central. Todas essas funções de uma central PABX variam de um modelo para o outro, algumas tem mais algumas funções e outras menos, todas precisam de energia para funcionar e necessitam de manutenção a médio longo prazo. Além de precisarem ser trocadas depois de algum período de uso – e para instalar uma central destas é necessário fazer toda a estrutura da empresa com cabos de telefonia e conectar os telefones analógicos para, ai sim, sua central estar funcionando –  agora é só não precisar trocar um ramal de lugar que você não terá problema.Lembre-se:  também de fazer um bom aterramento porque se queimar serão ai desde 1000 reais de prejuízo ate 20000 reais dependendo do modelo de central utilizado.
Com a telefonia na nuvem da Baldussi, todas as  unidades de seu negócio utilizarão a mesma linha e a mesma central que estará nos nossos servidores possibilitando:
– Transferência entre as duas localidades
– Ligações de ramal para ramal
– Configuração de uma URA de atendimento que faça o correto direcionamento das chamadas independente da distancia que um local esta do outroEssa é a comunicação unificada, que possibilita que profissionais que façam home work tenham um ramal da empresa no seu escritório dentro de casa, e que permite fazer ligações de qualquer lugar para seu cliente através de seu smartphone e no identificador de chamadas do mesmo apareça o numero da empresa independente de onde você estiver.Os ramais podem ser levados para qualquer lugar e serem conectados na internet e pronto – estará tudo funcionando!

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