Quantas ligações sua empresa perde por dia sem saber?
- Nenhuma ligação perdida
- Visibilidade total das chamadas
- IA que monitora a qualidade de 100% dos atendimentos
cidades atendidas
Empresas Atendidas
ramais ativos
Se você gerencia a comunicação de uma empresa, provavelmente conhece esses problemas
A linha fica ocupada e o cliente desiste de ligar
Cada chamada perdida é uma oportunidade que vai para o concorrente. Sem fila de atendimento, você não sabe o que está perdendo.
Seu PABX físico custa caro para manter e não escala
Técnico, peças, cabeamento, intervenção presencial. Tudo isso para um sistema que não acompanha o crescimento da sua empresa.
Equipe em home office ou filial sem ramal integrado
Cada colaborador remoto vira um número pessoal isolado. Sem transferência, sem histórico, sem visibilidade para o gestor.
Você não sabe quantas ligações a empresa perde por dia
Sem relatório de chamadas perdidas, a gestão fica no escuro. O problema existe, você só não consegue medir.
O PABX Virtual da Baldussi foi criado para resolver exatamente esses problemas.
Sem obra, sem hardware e com ativação rápida!
Ramais ilimitados
Toda a equipe conectada no escritório, filial ou home office. Sem custo por ramal adicional.
Fila de atendimento
O cliente espera em vez de receber ocupado. Nenhuma ligação cai sem ser atendida.
URA personalizada
Direcione chamadas automaticamente. Seu atendimento funciona mesmo fora do horário comercial.
Painel de gestão em tempo real
Veja quantas ligações foram atendidas, perdidas e transferidas – por ramal, por departamento, por dia.
Softphone - ramal no celular
Seu colaborador atende pelo celular com o número da empresa. Sem número pessoal exposto.
Gravação de chamadas
Todas as ligações gravadas e acessíveis na nuvem. Treine, audite e resolva conflitos com evidência.
Sua equipe atende bem ou você só acha que atende?
Com o PABX, você sabe que a ligação aconteceu. Mas o que aconteceu dentro dela?
Seu supervisor ouve 1% das chamadas.
Os outros 99% são ponto cego.
Erros de script e objeções mal tratadas
Passam semanas sem serem corrigidos.
O feedback chega tarde demais.
O erro foi hoje, o atendente descobre na reunião de sexta.
O Metricx resolve isso:
a IA ouve, transcreve e analisa 100% das suas chamadas automaticamente, atribui notas por atendente e entrega o diagnóstico pronto para o gestor agir.
Sua equipe é nota 5 ou nota 9?
O Metricx mostra sem ouvir ligação por ligação, sem amostragem, sem viés humano.
Feito para o seu setor:
Nativo no PABX Baldussi. Sem integração externa, sem dados em trânsito para terceiros.
Implantação rápida.
Pronto para saber quantas ligações sua empresa está perdendo?
Sua empresa já perdeu ligações hoje. Vamos resolver isso.
Demonstração gratuita. Sem compromisso. Implantação rápida. Suporte especializado desde o primeiro dia.