![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/Connect.png)
- Atendimento Multicanal
- Histórico de Conversas
- Automação e Intregração de Sistemas
- Relatórios Detalhados
- Acesso via Web
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/telas-pc-connect-site-1536x1199.png)
Conheça a Plataforma de Atendimento Multicanal da Baldussi Telecom
Quer saber mais sobre o Atendimento Multicanal da Baldussi Telecom? Preencha o formulário ao lado para que nosso time de especialistas entrem em contato com você!
Conheça o Atendimento Multicanal da Baldussi
A Baldussi Connect é uma Plataforma de Atendimento Multicanal! Com ela, você oferece autonomia para seu cliente se conectar como e quando quiser! Além de poder gerenciar seus canais de comunicação com facilidade, aumentando o desempenho da sua equipe!
+ Agilidade
Atendimento em tempo real garantindo um suporte ágil, eficaz e mais satisfatório!
+ Conveniência
Ofereça aos seus clientes comodidade e poder de escolha ao buscar atendimento.
+ Facilidade
É fácil se conectar e interagir com os clientes em diversos canais.
Por que investir em Atendimento Multicanal?
Tenha o controle dos atendimentos da sua empresa!
Acesse gráficos e informações atualizadas em tempo real e se mantenha informado sobre tudo o que acontece nos bastidores do seu time de atendimento.
![Baldussi Connect - Atendimento Multicanal](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/Relatorios-1024x565.png)
Crie e gerencie as automações de atendimento!
Personalize o atendimento da sua empresa e construa uma comunicação eficiente com seus clientes. Tudo isso, com facilidade, simplificade e de forma intuitiva!
![Baldussi Connect - Atendimento Multicanal](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/Fluxo-1024x569.png)
Mais eficiência no atendimento da sua equipe!
Analise e acompanhe as transferências ocorridas de forma detalhada! Identifique padrões e crie estratégias focadas em aumentar a eficiência da sua equipe!
![Baldussi Connect - Atendimento Multicanal](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/Transferir-Atendimento-1024x597.png)
Transforme áudios recebidos no whatsapp em texto!
Conte com recursos de transcrição de áudios que permitem transformar os áudios recebidos em textos! Essa funcionalidade facilita o acesso à informações e a agilidade nos atendimentos.
![Baldussi Connect - Atendimento Multicanal](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/Transcrever-Audios.png)
Sua empresa nos principais canais de atendimento:
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/zap.png)
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/webchat.png)
WebChat
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/messenger.png)
Messenger
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/direct.png)
Direct
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/telegram.png)
Telegram
Tudo isso em um só lugar!
![Baldussi Connect - Atendimento Multicanal](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/connect-logo-azul.png)
Teste gratuitamente!
Faça um teste gratuito e conheça a Plataforma de Atendimento Multicanal da Baldussi Telecom:
Empresas que já utilizam Soluções Baldussi:
![Cliente-Baldussi-SCC-SBT](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-ssc-sbt.png)
SSC SBT
![Cliente-Baldussi-CCV-Chevrolet](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-ccv-chevrolet.png)
CCV CHEVROLET
![Cliente-Baldussi-Grupo-Mateus](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-grupo-mateus.png)
GRUPO MATEUS
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-cruzeirodosul.png)
UNIVERSIDADE POSITIVO
![Cliente-Baldussi-IFPR](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-ifpr.png)
IFPR
![Cliente-Baldussi-Unopar](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-unopar.png)
UNOPAR
![cliente-baldussi-unitec](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-unitec.png)
UNITEC
![Cliente-Baldussi-Gobor-Transportes](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-transporte-logistica.png)
TRANSPORTES GOBOR
![](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-tg-transportes.png)
TG TRANSPORTES
![cliente-baldussi-wine-brands](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-wine-brands.png)
WINE BRANDS
![Cliente-Baldussi-Postos-Pelanda](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-postos-pelanda.png)
POSTOS PELANDA
![Postos Pelanda](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-postos-pelanda.png)
![Transporte e Logística Gobor](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-transporte-logistica.png)
![Postos Pelanda](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-postos-pelanda.png)
![Transporte e Logística Gobor](https://baldussi.com.br/wp-content/uploads/2024/06/cliente-baldussi-transporte-logistica.png)