Temos quase certeza de que você já se deparou com a sigla VoIP em seu dia a dia. Seja em pesquisas ou mesmo em produtos oferecidos. Mas nem todo mundo esclarece a seguinte pergunta: o que é VoIP?
Por isso, a matéria de hoje será totalmente dedicada a explicar um pouco mais desta tecnologia tão importante.
Quer saber quais são as suas vantagens e como ela pode ajudar no dia a dia da sua empresa? Continue a leitura!
O que é VoIP?
Uma tecnologia não muito recente, mas que ganhou bastante destaque nos últimos anos. Isso porque, quando ela surgiu, lá no início da década de 1990, a velocidade de transmissão de dados era muito baixa. Bem diferente da que temos hoje.
Mas afinal, o que é VoIP? Voz sobre Protocolo de Internet, ou VoIP, é uma ferramenta que permite a transmissão de voz por IP, protocolos de internet, transformando sinais analógicos de áudio em dados digitais.
O processo funciona basicamente assim: o VoIP recebe a voz, transmitida de forma analógica, e a transforma em pacotes de dados. Dessa forma, estes pacotes podem ser enviados para qualquer protocolo TCP/IP.
Qual a diferença entre VoIP e Telefones IP?
Você já deve ter encontrado alguns de nossos Telefones IP aqui no site. Por isso, é importante dizer que eles não são VoIP, mas sim produtos diferentes.
O VoIP faz uso de equipamentos convencionais para fazer a transmissão de dados via internet. Já os Telefones IP se conectam diretamente à rede, recebendo voz, dados e imagens.
Além disso, os Telefones IP se parecem com telefones convencionais. Porém, utilizam conectores RJ-45, os mesmos das placas de rede dos computadores.
Por isso, é bom ficar atento às diferenças.
Vantagens do VoIP
Reunimos aqui algumas vantagens da tecnologia para que você entenda melhor o que o VoIP pode fazer por você. Vamos lá?
- Redução nos custos das chamadas telefônicas;
- Várias chamadas ocupando o mesmo espaço;
- Consumo menor de minutos de transmissão;
- Maior capacidade de tempo para chamadas.
Lembrando que o VoIP precisa de conexão constante com a internet, aproveitando assim a qualidade da sua conexão.
Dessa forma, você economiza e, acima de tudo, fica mais conectado com seu cliente.
Chega de esperar
Com um serviço de telefonia digital, sua empresa ganha mais mobilidade, agilidade e flexibilidade no atendimento. Tudo fica mais dinâmico e prático de ser resolvido. E a melhor parte é que quem sai ganhando com tudo isso é o seu público.
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