A Baldussi Telecom segue em constante evolução para oferecer uma experiência cada vez mais eficiente e segura aos nossos clientes. Após um período de transição, concluímos a migração para o Oracle NetSuite, uma das plataformas mais reconhecidas mundialmente pela excelência na gestão de dados, automação de processos e precisão no faturamento.

Principais mudanças que você precisa saber:

• Novo e-mail para envio de boletos: [email protected]
• Nova modalidade de recebimento: Boletos com Bolepix e QR Code disponibilizados pelo Banco Bradesco.
• Envio de documentos de faturamento: Notas Fiscais, Notas de Débito e boletos passam a ser enviados exclusivamente por e-mail.

Não recebeu seu faturamento ou está com dúvidas?

• Entre em contato com nosso time financeiro e solicite a segunda via.
• Nossa equipe está revisando todas as contas, reenviando boletos emitidos e não pagos e reemitindo boletos que não foram gerados corretamente.

Novidade em breve

Em aproximadamente 60 dias, você receberá suas credenciais de acesso ao Portal do Cliente Oracle, onde será possível consultar histórico financeiro, extratos, contratos e solicitar suporte de forma prática e centralizada.
Canais de atendimento financeiro
• WhatsApp Financeiro: (41) 3300-0042 – (41) 3300-0080
• WhatsApp Cobrança: (41) 3300-0027
• Telefone: (41) 3020-9090 – URA Financeiro
• Central Geral: 0800 591 2386

Atenciosamente,
Equipe Baldussi Telecom