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Telefonia Voip para empresas

Você sabe como funciona a telefonia Voip para empresas? 

Não tem como negar que a cada ano que passa, as empresas focam em soluções diferentes para suas necessidades. Isso acontece, principalmente, por conta das novas tecnologias que estão surgindo. Entre tantos lançamentos, existem aqueles que chegam para mudar processos com foco em melhoria de operação e aumento de qualidade. 

É com essas soluções, que empresas de todo o mundo vem investindo pesado em soluções que unam tecnologia, inovação e criatividade. Com elas, maior facilidade e crescimento estruturado são garantidos. Até porque, muitas dessas ferramentas agilizam processos que antes dependiam de mais tempo e custos para funcionarem. 

Ou seja, com a implementação de soluções tecnológicas, os benefícios só têm a agregar para as marcas que os adotam. Entre tantas novidades no mundo dos negócios, a telefonia Voip para empresas é uma das que chegou para mudar o jogo. No conteúdo de hoje, queremos te apresentar essa solução e seus benefícios. Vejamos abaixo: 

O que é a telefonia Voip?

Basicamente, a telefonia Voip une duas ferramentas muito usadas não só dentro das empresas, como fora delas: a telefonia e a internet. Com essa junção, essa solução facilita o cotidiano de muitas empresas. Isso ocorre, com base em funcionalidades e benefícios rapidamente mensurados pelos profissionais que utilizam essa solução. 

Para que a Telefonia Voip funcione, é necessário, apenas, uma conexão estável e de qualidade com a internet. Além disso, para empresas que desejam mais mobilidade, o Voip é essencial, pois conta com a solução em Softphone. Mas, isso é assunto para um próximo tópico. Agora, vejamos os benefícios da telefonia Voip para empresas:

Benefícios da telefonia Voip para empresas

Homem sentado no sofá usando o Softphone.

Existem muitos motivos para preferir instalar um sistema de telefonia Voip ao invés de contratar uma telefonia convencional. Além de maior qualidade e segurança, essa solução conta com inúmeras funcionalidades. Tudo isso, só resulta em um software completo e pronto para atender as necessidades da sua empresa. E mais:

Redução de custos

E se a gente te falar que, investindo em telefonia Voip para empresas, é possível obter uma economia de até 70%? Isso mesmo, além da redução com ligações, as tarifas cobradas pelo Voip garantem mais vantagem à sua marca. Sem contar, é claro, com a economia e facilidade de manutenção na estrutura virtual do PABX em Nuvem

Adeus à linha ocupada

Não tem como negar que as linhas ocupadas são um dos maiores problemas no que diz respeito ao lucro de uma empresa. Isso ocorre, pois ao não conseguir falar com seus atendentes, o consumidor pode simplesmente, ir para o concorrente. Com a telefonia Voip para empresas você diz adeus às linhas ocupadas e não perde ligações.

Aumento na organização 

A telefonia Voip para empresas é uma excelente ferramenta de organização interna de processos. Com ela, sua marca consegue criar ramais internos, facilitar a comunicação entre filiais ou setores e com os clientes e parceiros externos. Além, claro, de ter um número de telefone fixo empresarial, o que garante maior profissionalismo! 

Integração com outras ferramentas

Um dos maiores benefícios da telefonia em nuvem está na integração que ela tem com outras ferramentas. Assim, sua empresa consegue ter mais facilidade e controle de operações por meio de diferentes canais. Tudo isso, só garante ainda mais qualidade aos processos realizados por sua organização. 

Mobilidade de atendimento

Não tem como negar que a telefonia Voip para empresas é uma excelente aquisição para marcas mais descontraídas. Além disso, em empresas que adotaram o home office, essa telefonia salva, garantindo atendimento móvel de alta excelência. Tudo isso, diretamente em seu smartphone sem nenhuma complicação! 

Mas, o que exatamente é essa funcionalidade que permite a utilização de um número de telefone fixo diretamente em um smartphone? Além de ser um extra totalmente gratuito para nossos clientes, o Softphone é prática e simples. Ou seja, cumpre sua função sem ocupar muito espaço em seu celular e sem deixar sua equipe confusa. Vejamos:

Seu ramal na palma da sua mão: Conheça o Softphone!
Homem usando telefonia Voip para realizar uma chamada.

Uma das maiores necessidades das empresas, era uma solução de telefonia que pudesse ser usada com maior mobilidade. Até porque, como vimos durante a pandemia, instalar sistemas de telefonia em casas não é uma tarefa fácil. Foi com foco nisso que o Softphone surgiu e hoje é destaque em empresas que atuam com mobilidade.

Além disso, até para os profissionais que estão trabalhando presencialmente a solução de telefonia Voip para empresas garante praticidade. Imagine não perder nenhuma ligação, mesmo não estando perto de sua mesa? É isso mesmo que o Softphone possibilita, ele transforma seu celular em um canal que funciona como seu fixo!

Quer saber mais sobre essa solução? Continue por aqui e leia também: 

O que é um softphone e como funciona?