Quando o assunto é parceria, a Baldussi Telecom entende do assunto, pois mantém parceria com empresas das mais diversas localidades e segmentos de mercado.

Uma delas é a Sigma, uma das mais renomadas empresas do universo automotivo. Apaixonados pela vida em 4 rodas, a Sigma se tornou o destino certo de quem busca personalização e experiência.

No conteúdo de hoje, nós vamos falar um pouco mais sobre como nós, da Baldussi Telecom, nos tornamos parceiros da Sigma. Fique por aqui e confira como passamos a fazer parte de uma história de sucesso e excelência. Ao final do conteúdo, temos um convite para a sua empresa! Agora, vamos conhecer um pouco do início da Sigma: 

Sobre a Sigma

Tudo começou há 29 anos atrás com o Mário Ferreira, proprietário e fundador da Sigma. No início, a Sigma era uma empresa de som e acessórios automotivos e, desde cedo, já chamava a atenção dos clientes. Com uma loja bem menor  e uma operação de pequena escala, a Sigma começou a ganhar espaço no mercado automobilístico.

Com o passar dos anos, além de conquistar um crescimento orgânico, a Sigma passou a diversificar um pouco a sua atuação. O que antes era uma loja de acessórios passou a trabalhar também com a comercialização de pneus e rodas. Na época, cerca de 15 anos atrás, surgiu da Sigma, a Sigma Home.

Essa empresa era dirigida como um dos braços de toda a operação que o Mário começou a construir anos atrás. Com soluções residenciais e comerciais, sonorização ambiente, redes sem fio, sistemas de segurança e mais, o grupo cresceu. E mais alguns depois, em 2020, surgiu também a Sigma Motors.

A Sigma Motors é uma empresa especializada na revenda de automóveis de linha premium. Além de venda, a Sigma Motors realiza a importação de alguns veículos de alto padrão. Diante de tantas conquistas, inovações e novas formas de fazer negócio, o Mário construiu um império. Império esse, que nós da Baldussi Telecom, pudemos fazer parte: 

Sigma Car & Baldussi Telecom: Parceria que dá resultado!

A cerca de 10 anos atrás, toda a história de sucesso construída pelo Mário se cruzou com a história da Baldussi Telecom. Nesse momento, passamos a ser os provedores de Telefonia em Nuvem da Sigma, potencializando ainda mais sua comunicação. Em conversas com a equipe da Sigma, passamos a compreender seu atual contexto. 

Na época, o maior desafio enfrentado por quem estava na gestão da empresa era confiar na tecnologia apresentada. Até porque, 10 anos atrás a Telefonia Voip ainda causava medo e curiosidade. Por isso, focamos nossos esforços em auxiliar todo o time a compreender o funcionamento do sistema e todos os seus benefícios. 

Após o desafio ter sido aceito e superado, nós passamos a trabalhar juntos e com total foco nos resultados! Atualmente, Mário afirma que não consegue imaginar outro sistema de comunicação, além da telefonia em nuvem. O uso do sistema em nuvem garantiu que a Sigma conquistasse benefícios e vantagens transformadoras.

Entre elas, Mário cita a melhoria no atendimento aos clientes e como isso impacta na experiência do consumidor. Ele também deixa claro que a telefonia em nuvem mudou a forma como a gestão da comunicação da empresa era organizada. Vantagens como o acesso a relatórios e o monitoramento de chamadas fizeram a diferença na Sigma. 

Para finalizar 

“Para nós, tudo isso é, sem dúvida, um grande privilégio. Sendo totalmente sincero, por ser bem relacionado com a empresa e com todas as pessoas que passaram por lá, tivemos a oportunidade de construir uma grande amizade. Se esse atendimento for realizado da mesma forma para todos, tenho certeza de que vocês merecem ser parabenizados.”

“Eu facilmente daria uma nota 10 pelos serviços que recebemos todos esses anos da Baldussi Telecom, como o pronto atendimento e a agilidade na solução de qualquer problema que apareça, o que é algo comum no dia a dia, especialmente quando lidamos com fatores imprevisíveis como a conexão via internet.”

“Durante esses 10 anos, jamais senti a necessidade de comparar ou cotar o serviço com outra empresa, tamanha a confiança que tenho. Não só indico, como recomendo para todas as pessoas que me procuram.” Faça como o Mário, venha fazer parte de uma rede de parcerias que só potencializam o crescimento sustentável da sua marca!”

Gostou do Case de Sucesso da Sigma? Ligue para: 0800 591 2386 e saiba como nós podemos ajudar sua equipe!