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O que considerar antes de escolher uma empresa de telefonia?

Quando a telefonia começa a dar problemas, é o momento de buscar outra empresa de telefonia que possa atender sua marca. Porém, sabemos como fazer essa troca exige tempo, dedicação e paciência. Embora seja uma troca necessária, ter calma ao migrar sua telefonia para outra empresa é uma das maneiras de acertar na escolha. 

Para te ajudar nesse momento, separamos para você, algumas dicas que te ajudarão a escolher a marca certa! Assim, você investe um pouco mais de tempo e cuidado agora para não ter que se estressar futuramente. Fique por aqui e saiba o que deve ser analisado antes de mudar sua empresa de telefonia! 

Quando é o momento de mudar a empresa de telefonia? 

mulher falando ao telefone

Se você está passando por problemas com sua atual telefonia, mas ainda não sabe se chegou o momento de mudar, calma. Para te auxiliar a ter ainda mais certeza de que chegou o momento de migrar sua comunicação para outra empresa, separamos abaixo alguns dos sinais de que está no momento de buscar outra operadora: 

  1. Sua atual empresa de telefonia demora para te dar retorno quando necessário e parece não priorizar suas necessidades.
  2. Sua operadora não entra em contato com sua empresa para saber como anda o funcionamento de sua telefonia
  3. Sua telefonia apresenta problemas como cortes em chamadas, falhas de comunicação, perda de chamadas e demais erros técnicos. 
  4. Você está tendo custos altos com manutenção de equipamentos comprados ou precisa se preocupar com aparelhos alugados.
  5. Quando você precisa de suporte, sua atual operadora demora a prestar os serviços necessários e você tem prejuízo.
  6. Sua telefonia necessita de instalações físicas e manutenções no local para que funcione corretamente. 

Esses são só alguns exemplos de problemas pelos quais você pode estar passando com sua empresa de telefonia atual. Agora, vejamos abaixo, o que você pode considerar ao mudar de operadora. Ao final do conteúdo, queremos te apresentar uma solução de comunicação empresarial que pode mudar a rotina de sua empresa!

O que analisar antes de escolher uma empresa de telefonia? 

homem falando ao telefone

Escolher uma nova empresa de telefonia deve ser uma tarefa feita com calma e muito cuidado. Isso porque, essa nova operadora será a responsável por fornecer comunicação à sua equipe. Ou seja, você deve saber quais serão os benefícios na troca e comparar se valerá a pena mudar para essa empresa ou buscar outra operadora.

Vejamos o que deve ser considerado: 

  1. Valor:  O valor do plano de sua telefonia deve ser uma das coisas avaliadas antes de mudar de operadora. Isso porque, pagar menos é bom, mas se a qualidade também for inferior, deixa de compensar. Em alguns casos, um investimento superior garante vantagens mais compensatórias à sua empresa.
  1. Funcionalidades: Muitas empresas trocam de telefonia sem ao menos pensar nas funcionalidades que chegam junto com a tecnologia. Isso porque, existem soluções, como o PABX Virtual, que possuem inúmeras funcionalidades. Ou seja, vale a pena sondar e descobrir tudo o que você pode fazer com essas soluções. 
  1. Qualidade: Não precisamos nem citar que a qualidade da solução oferecida pela empresa de telefonia deve ser superior ao plano já contratado. Para empresas que utilizam sistemas de telefonia analógicos, migrar para o virtual pode garantir mudanças transformadoras em relação à qualidade das chamadas telefônicas.

Agora que você já conhece algumas das características que devem ser avaliadas antes de mudar seu plano de telefonia, conheça a Baldussi Telecom! Aqui, além de alta qualidade em serviços de telefonia, temos uma equipe dedicada a você! Com isso, você deixa de sofrer ao precisar de atendimento, pois somos parceiros de sua empresa!

Baldussi Telecom: Telefonia em Nuvem é com a gente! 

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A Baldussi Telecom é uma empresa que presta serviços de telefonia em nuvem de alta qualidade. Somos uma operadora licenciada pela Anatel e atendemos empresas de pequeno, médio e grande porte garantindo excelência em suas comunicações. Trabalhamos com o PABX Virtual, uma alternativa tecnológica de telefonia em nuvem. 

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