A transformação digital deixou de ser tendência para se tornar um imperativo estratégico. No centro dessa mudança está a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. O consumidor…
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Fique por aqui e descubra se a sua empresa precisa de uma Plataforma Multicanal: Atualmente, algumas das maiores dores das empresas estão ligadas à Gestão de Conversas interna e externa.…
Chatbot ou WhatsApp no atendimento digital? Com o surgimento e fortalecimento da tecnologia no contexto mundial, processos também evoluíram para se tornarem mais rápidos e assertivos. Por exemplo: tarefas antes…
O atendimento ao cliente é uma ação extremamente importante para o andamento e sucesso das ações empresariais. Sendo essencial para empresas, essa ação é realizada com foco em construir relacionamento.…
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