Como sabemos, buscar o melhor Softphone para as demandas empresariais é uma ação que vem sendo cada vez mais realizada. Isso porque, quando falamos em telefonia, esse software oferece o que há de mais moderno no mercado. Dessa forma, investir nessa ferramenta garante a conquista de alguns excelentes benefícios.

Sendo fornecido por empresas de telefonia Voip, essa solução se baseia na realização de chamadas telefônicas através da internet. Com isso, é possível expandir o uso de equipamentos dentro de sua empresa. Assim, as opções de uso de sua ferramenta de telefonia em nuvem se tornam mais diversificadas. 

Isso ocorre, pois com o Softphone, os membros de sua equipe podem fazer e receber chamadas através de notebooks, smartphones e tablets. Sem contar que, tendo um desses equipamentos e um espaço razoável em seu dispositivo, já é possível instalar o melhor Softphone do mercado. Quer saber qual é ele?

Como funciona o melhor Softphone?

Basicamente, o Softphone funciona através da instalação de um aplicativo em seu dispositivo. Quando instalado, o programa proporciona as mesmas funcionalidades de um telefone. Porém, com muito mais agilidade, facilidade, economia e, claro, modernidade para as operações de sua empresa! 

Para ter acesso à inúmeros funcionalidades proporcionadas pelo melhor Softphone, antes de qualquer coisa, é preciso contratar um serviço Voip. Além disso, como a transmissão de dados é feita pela internet, é essencial contar com uma boa conexão de rede (Wifi). 

Outro ponto importante, é que o através do Voip sua empresa consegue adquirir um número fixo virtual. Com ele, não é necessária a utilização de fios ou demais instalações físicas. Para isso, basta acessar seu dispositivo móvel e pronto, você tem toda uma filial na palma da sua mão. Para utilizar essa ferramenta, você precisa: 

Etapas de uso do melhor Softphone do mercado:

Fazer a instalação

Para começar, instale o programa que será utilizado no dispositivo de sua preferência, smartphone, notebook ou tablet. Vale lembrar que, além da voz, é possível utilizar a WebCam para suas chamadas. Com essa funcionalidade, você pode, por exemplo, realizar uma ligação de um desktop para um smartphone. 

Configurar 

Na sequência, faça a configuração do melhor softphone logo após ter finalizado a instalação do programa. Nessa etapa, você irá definir alguns ajustes como volume, configurações de ruídos e outros. Aconselhamos também, que nessa parte seja feito um primeiro teste da sua solução, discando um número de sua escolha. 

Começar a usar! 

Após ter instalado seu softphone, configurado os ajustes necessários e realizado o primeiro teste, basta começar a usar! Com agilidade e facilidade, essa ferramenta garante que você realize um atendimento de onde estiver! Mas, para te ajudar a visualizar os benefícios, separamos alguns tópicos abaixo:

Benefícios de investir no melhor Softphone

Investir em um Softphone é investir diretamente em maior qualidade de serviços de telefonia móvel. Porém, além da mobilidade desse sistema, ele ainda apresenta alguns outros excelentes benefícios. Até porque, o melhor Softphone vai muito além de um telefone, com ele, você:

O melhor Softphone reduz custos

Para quem deseja utilizar o telefone Voip, optar por um Softphone é uma escolha muito mais assertiva. Até porque, essa solução é mais barata do que um telefone IP ou ATA. Além disso, por se tratar de uma telefonia em nuvem, as tarifas cobradas dessa modalidade de serviço são menores que a convencional. 

A economia também acontece em relação à estrutura física de cada empresa que opta pela contratação do melhor Softphone. Isso porque, por se tratar de um serviço online, não é necessária a instalação de fios e equipamentos. Com a telefonia em nuvem, você só precisa de um bom microfone e Headset. 

Conquista mais facilidade

Ao contrário do que algumas pessoas pensam, o Softphone é, além de fácil, uma ferramenta muito intuitiva. Para que sua equipe se familiarize com o software, basta realizar uma breve explicação. Contudo, com o início das atividades as funcionalidades dessa soluções são aprendidas na prática!

Outro ponto de facilidade proporcionado pelo melhor Softphone do mercado, está ligado à instalação do sistema. Isso porque, sua instalação pode ser realizada de maneira remota. O importante é frisar que sua equipe não precisa se preocupar, pois nós te auxiliamos do início ao fim das transições! 

Garante mobilidade 

O futuro é cada vez mais digital! Com ele, alcançamos mais facilidade de trabalho e qualidade de vida! O Softphone é uma ferramenta que possibilita a potencialização dessas áreas diretamente em sua empresa! Com ele, sua equipe pode acessar o software em diferentes dispositivos. 

Além disso, estando sempre localizado em seu dispositivo, o melhor softphone não ocupa espaço de mesa! Dessa forma, você não precisa se preocupar com uma estrutura física. Tudo que você precisa fazer é instalar, configurar, testar e começar a receber chamadas de forma mais dinâmica e totalmente móvel. 

Agora que já falamos sobre algumas das principais vantagens em contar com um Softphone, vejamos suas funções. Isso porque, aqui na Baldussi Telecom, oferecemos uma ferramenta com multifunções. Assim, você tem tudo o que precisa diretamente em seu dispositivo, sem complicação! Confira abaixo: 

O melhor Softphone conta com multitarefas!

O Softphone não é uma ferramenta utilizada somente para efetuar e receber chamadas. Apesar desta ser sua principal aplicação, essa solução conta com algumas outras funções. Ao investir nesse software, sua empresa conta com histórico de chamadas completo e bem estruturado em dados.

Além disso, você pode acessar informações de disponibilidade, transferência e retenção de chamadas e multilinhas. Ou seja, com o melhor Softphone é possível realizar ligações telefônicas com mais de 2 participantes. Outra função que vem agradando quem optou por essa tecnologia, é a gravação de chamadas.

Tudo isso, sem citar as notificações diretamente na tela do seu eletrônico, seja ele um smartphone, tablet ou notebook. Saiba o que está acontecendo em tempo real e faça as melhores escolhas com base nesses dados! Para te ajudar nisso, ainda oferecemos um Dashboard completo em informações! 

Por que preciso ter um sistema Voip para investir no melhor Softphone? 

Como citamos acima, para fazer o uso de um Softphone é necessário contar com um sistema Voip. Basicamente, o sistema Voip é uma tecnologia utilizada para a transmissão de ligações telefônicas através da internet. Com essa solução, sua empresa conquista chamadas de alta qualidade por menor custo.

Geralmente, a empresa que oferece o serviço de telefonia em nuvem também disponibiliza o melhor Softphone. Até porque, essas soluções se relacionam entre si, estando diretamente conectadas. Com um sistema Voip, os sinais analógicos das chamadas são convertidos para o formato digital.

Podemos dizer que é exatamente por esse motivo que, para ter um Softphone é necessário contar com um sistema Voip. Mas, não se preocupe, aqui na Baldussi Telecom nós podemos te auxiliar do início ao fim dessas aplicações! Antes de qualquer coisa, deixa a gente te contar um pouco mais da nossa empresa: 

Conheça a Baldussi Telecom

Estando no mercado desde o ano de 2007, trabalhamos com soluções de telefonia em nuvem para empresas. Atendemos negócios dos mais variados segmentos, desde escritórios até call centers. Com foco em garantir alta qualidade em nossas entregas, contamos com tecnologias de última geração. 

Além disso, somos certificados pela Anatel para a prestação de serviços telefônicos em todo território nacional. Através dessa conquista, já conseguimos atender cidades localizadas nas mais variadas localidades brasileiras. Fazemos isso hospedando nossos serviços nas confiáveis infraestruturas do Google Cloud. 

Se você deseja contratar um serviço de telefonia em nuvem para conseguir utilizar o melhor Softphone em sua empresa, conte com a gente! Consulte em nosso site  e descubra se sua cidade está sendo atendida.

Somos uma das mais renomadas empresas de tecnologia para telefonia em nuvem e temos como propósito simplificar os serviços de telecomunicações. Dito isso, queremos te convidar a conhecer melhor nossas soluções! Que tal começar nos contando qual é a necessidade de sua empresa?

Para isso, basta preencher o formulário abaixo!