Pensando em contratar uma solução de PABX em nuvem?
Se tem uma coisa que não podemos negar, é a importância da comunicação empresarial telefônica. Isso porque, muitas vezes é esse o ponto chave nos resultados de muitas empresas. Sendo assim, dependendo do segmento, tanto negociações, quanto decisões que proporcionem o fechamento de contratos é realizado pelo telefone.
Sendo uma parte essencial nos processos dessas organizações, a telefonia precisa ser mais do que eficiente. É com ela, por exemplo, que conseguimos solicitar o auxílio do suporte ao consumidor quando temos problemas técnicos.
Resumindo, a telefonia é parte importante na parceria entre empresas e consumidores finais. Dessa forma, tal solução está presente desde o contato inicial, quanto no andamento e nas últimas etapas dos processos de compra. Com o PABX em nuvem não é diferente, mas melhor. Quer saber como? Continue com a leitura do nosso conteúdo!
O que é PABX em nuvem?
Do inglês “Private Automatic Branch Exchange” (Troca Automática de Ramais Privados) o PABX é uma rede interna de comunicação empresarial via internet. Com ela, é possível garantir mais agilidade e facilidade à comunicação interna das empresas. Além disso, essa solução é usada na comunicação externa, ou seja, feita para outras empresas.
Contratando um PABX, sua empresa consegue utilizar uma única linha telefônica na comunicação entre os setores. Para essa funcionalidade, a rede proporciona a utilização de diferentes ramais. Em outras palavras, diferente de antigamente, sua empresa centraliza toda sua telefonia em um único sistema de telefonia, o PABX.
Essa solução além de automatizar mais ainda os processos de telefonia das empresas, ainda garante maior agilidade aos setores. Sem contar que, com os ramais é ainda mais descomplicado efetuar chamadas e solucionar possíveis problemas. Mas, qual é a diferença entre o PABX convencional e o PABX em nuvem? Vejamos o comparativo:
Diferenças entre o PABX e o PABX em nuvem
Quando falamos em PABX, estamos nos referindo a toda uma comunicação empresarial utilizada diariamente. Com isso, fica fácil de imaginar a quantidade de aparelhos, fios e demais equipamentos necessários para que o sistema funcione. Além de ocupar espaço, essa alta quantidade de dispositivos requer um bom gerenciamento.
Outro ponto importante quando falamos sobre essa telefonia convencional, está na manutenção técnica. Quando necessária a realização de algum ajuste ou conserto, é preciso que uma equipe seja direcionada ao local. Com essa solicitação a empresa solicitante sempre precisa desembolsar um certo valor e, além disso, aguardar que ocorra o deslocamento de uma prestadora de serviço ao local.
Não precisamos nem apontar esse processo como demorado e complicado de ser encaixado no dia a dia de uma organização. Mas, além de todas essas situações, a telefonia convencional conta ainda com algumas outras características que já não atendem adequadamente as grandes empresas.
O ponto chave é que um PABX em nuvem é uma solução que além de moderna, traz consigo funcionalidades que garantem a transformação das empresas. Diferente do convencional, a telefonia em nuvem exclui a necessidade de instalações físicas. Ou seja, sua empresa deixa de lado os fios, já que a solução opera na internet. Saiba mais:
Benefícios dessa solução!
O PABX em Nuvem é uma solução moderna, eficiente e que garante a melhoria notável da telefonia de inúmeras empresas. Com essa solução, sua marca aprimora processos e ainda conquista mais qualidade. Confira abaixo, alguns dos principais benefícios de contratar o PABX Virtual da Baldussi Telecom:
Mobilidade
Uma das funcionalidades que mais transformam as empresas é a mobilidade proporcionada pela Telefonia em Nuvem. Isso porque, diferentemente da convencional, com nosso PABX Virtual sua equipe trabalha onde estiver. Não deixe sua empresa presa por cabos e demais equipamentos, aqui garantimos mobilidade sem fronteiras!
Qualidade
Já imaginou dizer adeus aos ruídos, cortes e demais interrupções que pioram a qualidade de sua linha telefônica? Com o PABX em Nuvem a voz de sua empresa é potencializada ao máximo! Ofereça aos seus clientes e colaboradores a possibilidade de trabalhar com excelência de qualidade que só a Baldussi Telecom oferece!
URA Personalizada
Tenha uma URA personalizada para quando suas linhas estiverem inteiramente ocupadas. Com nossa Telefonia em Nuvem você consegue deixar o atendimento de sua marca mais estratégico e focado em suas reais necessidades. Sem contar que, estando personalizada, você faz as perguntas e obtêm as respostas necessárias em sua atuação.
Dashboard detalhado
Já imaginou acompanhar dados e informações relacionados à sua telefonia em um dashboard detalhado? Com nosso PABX em Nuvem essa prática é mais do que possível e ainda é feita com foco em sua estratégica. Com acesso a esses dados você consegue planejar ações mais assertivas, focadas em alcançar os objetivos de sua empresa.
Integração
Para te ajudar a ter mais facilidade de operações, nossa plataforma tem a disponibilidade de fazer a integração com inúmeras plataformas. Dessa forma, fica mais fácil ter tudo o que você precisa ao alcance de sua mão. Além disso, com essa funcionalidade é possível garantir mais estratégica e assertividade.
Como já deu para perceber, investir em uma Telefonia em Nuvem é uma das ações mais estratégicas no que diz respeito ao funcionamento de sua empresa. Além disso, a economia proporcionada por esse sistema é marcante. Isso porque, com a economia em diversas ações, você consegue ter o retorno do investimento realizado.
Mas, como contratar?
Como contratar um serviço de PABX em Nuvem?
Se você quer garantir um serviço de Telefonia que seja realmente eficiente, então você precisa conhecer nosso PABX em Nuvem. Com esse serviço, sua empresa garante mais qualidade de voz, embasamento de dados e muito mais! Assim, proporcionar um atendimento que seja realmente eficiente se torna uma tarefa muito mais fácil.
Para conhecer melhor nossos serviços, você pode acessar nossa página de blog e conferir os conteúdos que preparamos para você. Além disso, lá você encontra mais informações sobre como nossas soluções podem transformar sua empresa. Agora, se quiser um atendimento personalizado, queremos conversar diretamente com você!
