Sinais de que a sua empresa está presa no passado
O seu Sistema de Telefonia pode estar travamdo a sua empresa! Manter a empresa atualizada não é uma tarefa fácil, ainda mais quando pensamos em todos os desafios diários enfrentados…
Case de Sucesso Leclair: Unidades integradas e livres do roubo de cabos
A Leclair surgiu em 1998 com a produção fabril de sabonetes em barra de qualidade e aroma incomparáveis. Desde seu surgimento, a empresa garante oportunidades de trabalho e de desenvolvimento…
Como manter a equipe engajada?
Manter a equipe engajada é um desafio para as empresas. Pensando nisso, preparamos um conteúdo objetivo para te ajudar com essa demanda. Vamos lá?! Para que os resultados sejam favoráveis…
Marketing por telefone: Aumente seus resultados!
Você sabe como funciona o marketing por telefone? Diferentemente do que muitas pessoas pensam, o telefone ainda é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas. Isso porque, esse meio de comunicação…
Como manter a saúde mental no Home Office?
Quando o assunto é manter a saúde mental no Home Office, existem ações que podem ser priorizadas com foco nesse bem-estar. Até porque, diferentemente do que muitos pensam, não é…
Call Center Home Office: Como montar uma estrutura de telefonia?
Precisa montar uma estrutura de Call Center Home Office? Não tem como negar a importância de um sistema de telefonia em empresas que desejam conquistar mais destaque no mercado. Seja…
PABX Virtual na Gestão de Equipes
Precisando melhorar sua gestão de equipes? O PABX Virtual é um sistema de telefonia em nuvem completo e que ajuda empresas a terem mais qualidade e segurança em seus atendimentos.…
Pesquisa de Satisfação: O uso da Tecnologia Voip no Marketing
Você sabe como a Tecnologia Voip é utilizada nas pesquisas de satisfação? Se tem uma coisa que não podemos negar, é que a experiência de clientes, bem como a de…
Melhore seus resultados com a prospecção de clientes por telefone
A prospecção de clientes por telefone é uma prática aplicada já há algum tempo pelas marcas que estão buscando novos consumidores. Basicamente, essa prática se resume em ligação feita pelas…
URA: Tudo o que você precisa saber
A URA (Unidade de Resposta Audível) é um sistema eletrônico criado com o objetivo de automatizar atendimentos. Para isso, uma mensagem gravada é criada com foco em direcionar os clientes…
Escuta reflexiva no atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é uma ação extremamente importante para o andamento e sucesso das ações empresariais. Sendo essencial para empresas, essa ação é realizada com foco em construir relacionamento.…
PABX Virtual: 8 funcionalidades que você precisa conhecer!
O PABX Virtual é um sistema de telefonia baseado em conexão via internet e salvamento em nuvem. Com essa característica, os servidores dessa telefonia operam por meio da Google Cloud…
Telefonia Corporativa
Como sabemos, a telefonia corporativa é um serviço de comunicação de voz utilizado pelas empresas. Geralmente, essa solução oferece um conjunto de funcionalidades que atendem algumas necessidades específicas das empresas.…
Tudo o que você precisa saber sobre a Anatel
Provavelmente você já ouviu falar na Anatel, esse nome famoso está sempre presente quando o assunto é telefonia e internet. Porém, apesar de muito citado, poucas pessoas realmente sabem o…
PABX em Nuvem: Tudo o que você precisa saber!
Ainda não conhece o PABX em Nuvem? Com a chegada de novas tecnologias, as empresas buscam se destacar e sair na frente da concorrência. Isso está acontecendo, com o investimento…
Melhores softwares de gestão empresarial
Os softwares de gestão estão se tornando tendência no mundo dos negócios, pois ajudam empresas a saírem na frente da concorrência. Com a aplicação dessas tecnologias, é possível ter mais…
Telefonia na nuvem e sustentabilidade
A telefonia na nuvem é um sistema que permite a realização de chamadas telefônicas através da conexão via internet. Por se tratar de uma solução de funcionamento online, a estrutura…
Telefonia Voip para pequenas empresas
Vale a pena investir em Telefonia Voip para pequenas empresas? Como sabemos, o mundo corporativo é feito de diferentes tipos, tamanhos, segmentos e culturas empresariais. Além das marcas mais tradicionais,…
Gestão de Telecom: Quais KPIs analisar?
Você sabe quais KPIs analisar na Gestão de Telecom? Independentemente do tamanho de sua empresa, uma coisa é certa: a telefonia está ou vai estar presente na história da marca.…
Por que investir em comunicação humanizada?
A comunicação humanizada é realmente um diferencial? Não tem como negar que, com o passar do tempo e a chegada da tecnologia, aquilo que é humano tem se tornado raridade.…