Como a telefonia em nuvem melhora a experiência do cliente?
Não tem como negar que a experiência do cliente é um fator chave na retenção de consumidores e estabilização de lucro. No entanto, embora muitas marcas acreditem que seus produtos…
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Reduzir custos empresariais é uma ação importante e que deve ser adotada sempre, não só em momentos emergenciais. Até porque, com um planejamento financeiro adequado e uma operação baseada em…
Você sabe como funciona o marketing por telefone? Diferentemente do que muitas pessoas pensam, o telefone ainda é uma ferramenta muito utilizada pelas empresas. Isso porque, esse meio de comunicação…
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Segurança de dados e telefonia: Existe combinação perfeita? Como sabemos, nos últimos anos a segurança e proteção de dados esteve em pauta, gerando debates importantes sobre o tema. Isso porque,…
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Quando a telefonia começa a dar problemas, é o momento de buscar outra empresa de telefonia que possa atender sua marca. Porém, sabemos como fazer essa troca exige tempo, dedicação…
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A comunicação empresarial é o que garante o crescimento estruturado e correto da empresa. Até porque, para que existam melhorias, é necessário que trocas ricas em informações sejam realizadas. Em…
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Você sabe como a Tecnologia Voip é utilizada nas pesquisas de satisfação? Se tem uma coisa que não podemos negar, é que a experiência de clientes, bem como a de…
A prospecção de clientes por telefone é uma prática aplicada já há algum tempo pelas marcas que estão buscando novos consumidores. Basicamente, essa prática se resume em ligação feita pelas…